Poiché pubblichiamo sempre più informazioni sulla nostra vita online, i social media stanno diventando un modo importante per molte aziende di fare marketing per i clienti. I team tradizionali dei birrifici possono tendere a mettere in secondo piano la promozione sui social media, il che è un comportamento comprensibile. Poiché il marketing sui social media può essere un canale confuso e travolgente, i suoi vantaggi non sono immediatamente evidenti.
I social media sono il primo luogo in cui le persone vengono a conoscenza di un birrificio, motivo per cui è importante offrire al tuo pubblico un'esperienza che lo delizierà a prima vista. I social media richiedono un costo di ingresso basso (quasi gratuito) e un accesso diretto ai clienti. È più come un amico del birrificio, che porta nuovi clienti al birrificio. I birrifici artigianali spesso si affidano a prodotti di qualità con marchi unici per costruire la propria immagine e, naturalmente, distinguersi anche sui social media. Avere una strategia di marketing sui social media coerente è fondamentale se vuoi mantenere aggiornato il tuo birrificio.
Ottieni informazioni dettagliate sulla tua base clienti
I social media sono un ottimo modo per ottenere informazioni sulla tua base di clienti. Puoi vedere la tua base clienti sui social media:
- Che tipo di birra preferiscono?
- Quale tipo di marchio trovano più attraente?
- Stanno seguendo il tuo marketing?
I social media possono aiutarti a rispondere a tutte queste domande. Inoltre, puoi raccontare la storia del tuo marchio attraverso immagini, partnership, video e interazioni umane per ottenere più complimenti e attenzione sui social media. Devi anche pensare un po' di più a come il tuo prodotto è diverso dagli altri prodotti sul mercato, questo non è qualcosa che può essere ottenuto con un semplice articolo, ma col tempo porterà il tuo prodotto a una gamma più ampia rispetto alla bevanda stessa. sono collegati tra loro.
Fidanzamento
Il coinvolgimento è uno dei concetti di marketing più preziosi ma sfuggenti. Le persone in genere trascorrono in media due ore al giorno sui social media, rendendoli uno dei modi più efficaci per raggiungere i clienti. Il coinvolgimento sui social media significa che gli utenti interagiscono con il tuo marchio in qualsiasi modo (Mi piace, commenti, condivisioni, ecc.). Queste interazioni aiutano a convincere i clienti a visitare il tuo bar o ad acquistare i tuoi prodotti su un sito di e-commerce.
Mantieni la mente lucida
Per i clienti che utilizzano i social media, le informazioni più ricordate sono quelle esposte più di recente. Se i tuoi clienti notano che il tuo birrificio pubblica regolarmente sui social media chiedendosi dove andare e dove bere la birra, è probabile che tu sia in cima alla lista. Per questo motivo è una buona idea pubblicare su ciascuna piattaforma una volta al giorno e pubblicare con maggiore frequenza può aumentare la tua visibilità nella mente dei tuoi follower.
Rafforzare la notorietà del marchio
Una presenza coerente sui social media mantiene il tuo marchio coerente su Internet. Nel mondo virtuale di oggi, i marchi che non esistono online semplicemente non esistono. Se i tuoi social media sono discontinui o incoerenti, possono lavorare contro di te, soprattutto se sei in competizione per affari con altri birrifici attivi sul web. Great Notion Brewery è un birrificio con un'ottima presenza del marchio sul web. Vendono 90% della DTC tramite una divertente app, e ogni birra ha giochi e personaggi nascosti, un vantaggio che non tutti i birrifici hanno. Se non hai le risorse per creare un'app o un gioco brandizzato, considera la tua estetica e il tuo stile di design online come un'alternativa conveniente.
Migliorare le vendite dell'e-commerce
Se il tuo birrificio vende birra direttamente ai consumatori, i social media possono generare lead per la tua piattaforma di e-commerce. I post sui social media possono spingere i follower a lasciare i social media e fare acquisti su piattaforme di e-commerce. Great Notion promuove le illustrazioni dei propri personaggi sul proprio account Instagram, che corrispondono alle storie nella loro app proprietaria. Naturalmente puoi anche collegarti al tuo sito e-commerce tramite i social media per convertire il coinvolgimento sui social media in vendite online.
Approfitta delle versioni limitate
Le versioni limitate di birra sono un ottimo modo per aumentare le vendite e convincere i clienti a interagire con il tuo marchio. I social media possono aiutare a pubblicizzare e vendere più birre in edizione limitata. I clienti hanno un forte desiderio di approfittare di uscite limitate o sconti per offerte a breve termine, assicurati di evidenziare la sensibilità temporale di queste offerte nel tuo post per massimizzare le vendite.
Attività dell'influencer
Se hai una forte presenza sui social media del birrificio, sarai ben posizionato per trarre vantaggio da una forma di marketing altamente redditizia: le attività di influencer. Gli influencer sono potenti perché si basano su fiducia e pubblico prestabiliti, quindi si connettono e vendono loro. I birrifici possono eseguire campagne di influencer marketing di qualsiasi dimensione e budget, ad esempio puoi farlo collaborando con influencer più piccoli (con un seguito piccolo ma fedele) che condivideranno foto e contenuti in cambio di regali o birra gratis. Puoi contribuire a incrementare le vendite di birra con un programma di influencer che indirizza i futuri viaggiatori al birrificio.
Autenticità in vendita
Potresti pensare di aver bisogno di un enorme budget di marketing o di grandi capacità di progettazione grafica per far sì che la tua presenza sui social media entri in contatto con il tuo pubblico. Ma non è così, i social media del birrificio sono già pieni di contenuti aziendali eccessivamente raffinati e prodotti. Le persone preferiscono vedere l’autenticità nei marchi a cui tengono. Sebbene alcuni birrifici abbiano una produzione video di alta qualità e una grafica impeccabile, alcuni dei loro contenuti più popolari potrebbero essere i video girati sui loro iPhone. Se non sei sicuro di come rendere più realistica la tua presenza sui social media, prova a utilizzare tecniche più semplici con meno post-produzione.
Attività di marketing mirate
I birrifici artigianali pubblicano e condividono molti contenuti pertinenti sui social media. Che il contenuto sia o meno eticamente discutibile, i messaggi sono essenzialmente la speranza che la birra possa essere venduta ai clienti. Ciò significa che puoi eseguire una campagna pubblicitaria molto mirata con un budget molto ridotto, aiutandoti a convertire il traffico in clic e vendite. Per poter pubblicare post promozionali di alta qualità, è necessario un feed di social media del birrificio maturo e coerente. Quando disponi di un feed di social media prevedibile, puoi pubblicare piccoli annunci a pagamento su siti di social media come Facebook o Instagram. Questi annunci possono promuovere la tua birra tra le persone che potrebbero acquistarla e indirizzare traffico al tuo sito di e-commerce.
Rimani connesso con la tua comunità
Magari hai rapporti con distributori o qualche singolo cliente, ma conosci una base clienti più ampia? Sapevi che amano il tuo marchio? Oppure perché hanno scelto il tuo prodotto? Con i social puoi chattare direttamente con tutti i tuoi clienti ed è completamente gratuito. Inoltre, puoi anche rimanere coinvolto con la tua community sui social media partecipando a sondaggi informali, creando storie su Instagram o organizzando concorsi informali per incoraggiare i tuoi clienti a pubblicare la tua birra e taggarti.
Conosci i tuoi concorrenti
Proprio come i social media possono aiutarti ad acquisire informazioni sulla tua base di clienti, possono anche aiutarti a capire cosa stanno facendo gli altri birrifici artigianali. I social media sono anche un modo semplice per vedere cosa stanno rilasciando altri birrifici e le loro strategie per interagire con i clienti sui social media. Puoi utilizzare queste informazioni per pubblicare pubblicità mirata o provare ad avviare la tua campagna di marketing sui social media.
Rendi il marketing sui social media una sfida necessaria nelle operazioni del birrificio. La carenza di personale a breve termine può peggiorare le cose, ma se hai spazio nel tuo budget, dovresti provare a trovare professionisti del marketing dedicati per rafforzare gli sforzi di marketing sui social media del tuo birrificio. In caso contrario, è necessario individuare i vincoli e rifletterci per trovare una soluzione. Puoi rendere i tuoi social media più collaborativi chiedendo input a tutti i membri del tuo team. Puoi impostare un obiettivo giornaliero di pubblicazione o condivisione per i social media e lavorare per costruire lentamente il tuo seguito. Investire nei social media di un birrificio può aiutare ad aumentare la consapevolezza del marchio e a concludere vendite migliori.